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Nel 2020 è stato lo smartphone il device preferito dagli italiani per effettuare pagamenti da remoto e acquisti online. E’ quanto emerge dal report dell’osservatorio Innovative Payments della School of Management del Politecnico di Milano. Il Mobile Commerce ha raggiunto quota 15,65 miliardi di euro e una penetrazione sul totale ecommerce del 51%. Il Mobile Payment cresce del 15% e raggiunge quota 1,3 miliardi di euro.
Crescono i pagamenti via cellulare di bollette, bollettini e ricariche telefoniche (+30% e supera quota 1,15 miliardi di euro). Dopo anni di crescita la componente di questi servizi pagata con lo smartphone è scesa da 252 milioni di euro a 157 milioni di euro. A far segnare il calo maggiore vi sono i pagamenti di taxi (-52%) e la sharing mobility (-43%), seguiti da biglietti per il trasporto pubblico locale (-32%) e dai parcheggi (-13%).
